Operatives Werkzeug

HKP-Manager: HKPs sicher steuern, von der Genehmigung bis zur Abrechnung.

Zu viele Heil- und Kostenpläne gehen im Praxisalltag zwischen Verwaltung und Behandlungszimmer verloren oder geraten in Vergessenheit. Genehmigt, aber nicht umgesetzt. Angelegt, aber nie abgeschlossen. Oder längst abrechenbar, aber niemand merkt's.

Der HKP-Manager von rose bringt genau hier Ordnung rein, mit einer klaren Übersicht, wo Deine HKPs wirklich stehen: erstellt, genehmigt, begonnen, offen oder längst abrechnungsreif. So behältst Du die Kontrolle über Deine Pläne, sicherst Deinen Umsatz und verlierst keine Patienten mehr aus dem Blick.

Der HKP-Manager in rose-metrics

5 typische Praxisprobleme

Kommt Dir das bekannt vor?

  1. Du erstellst viele HKPs, aber am Ende weiß niemand, ob sie auch wirklich umgesetzt wurden.
  2. Zwischen Genehmigung und Behandlung vergeht zu viel Zeit, oder Termine werden ganz vergessen.
  3. Behandlungen starten, obwohl der HKP noch nicht genehmigt ist, und das fällt erst bei der Abrechnung auf.
  4. Patienten mit genehmigtem HKP tauchen nicht mehr auf, und gehen im Praxisalltag unter.
  5. Abgeschlossene Behandlungen bleiben offen, weil niemand erkennt, dass sie längst abrechenbar sind.

Der HKP-Manager beendet dieses Chaos: Du verlierst keinen Plan mehr aus dem Blick, und sicherst Deinen Honorarfluss.

Szene aus dem rose-metrics-Film: Hinweis zu einem Heil- und Kostenplan mit den Feldern HKP öffnen, Genehmigung fehlt und Folgetermin bestätigt

1 · Durchführungsquote

Erfolge sichtbar, gezielte Handlung

Die Durchführungsquote (Konversionsrate) zeigt Dir auf einen Blick, wie viele Deiner genehmigten HKPs tatsächlich umgesetzt wurden. Du erkennst sofort, wo noch Potenzial liegt oder Patienten den Behandlungsstart nicht wahrgenommen haben.

Durch die klare Statusanzeige (z. B. DURCHGEFÜHRT, NICHT DURCHGEFÜHRT, IN BEARBEITUNG, ABGESCHLOSSEN) kannst Du gezielt nachfassen, ohne aufwändige Listen oder manuelle Prüfung. So steuerst Du aktiv, erhöhst Deine Konversionsrate und stellst sicher, dass aus genehmigten Plänen auch behandelte Patienten werden.

Durchführungsquote im HKP-Manager

2 · Realisierungszeiträume

Taktgeber für reibungslose Abläufe

Mit den Realisierungszeiträumen erkennst Du genau, wie viele Tage zwischen Erstellung, Genehmigung und Behandlungsbeginn liegen. Diese Übersicht macht sichtbar, wo es hakt, z. B. bei langen Kassenlaufzeiten oder unklarer Patientenkommunikation.

Die Analyse hilft Dir, gezielt Prozesse zu verbessern: Du kannst Zeiträume vergleichen und Maßnahmen ableiten, um den Weg vom Plan zur Behandlung effizienter zu gestalten. Weniger Verzögerung, mehr Planbarkeit für Team und Patient.

Realisierungszeiträume im HKP-Manager

3 · Genehmigte HKPs ohne Folgetermine

Kein Termin, aber alles genehmigt?

Diese Funktion zeigt Dir auf einen Blick, bei welchen Patienten der HKP bereits genehmigt wurde, aber keine weiteren Termine geplant sind. Gerade diese Fälle gehen im Alltag oft unter: Der Patient war da, hat zugestimmt, und verschwindet trotzdem aus dem Blick.

Mit dieser Auswertung kannst Du gezielt nachfassen, offene Behandlungen aktivieren und sicherstellen, dass kein Fall verloren geht. So schützt Du nicht nur Deinen Umsatz, sondern sorgst auch für eine bessere Patientenbindung. Die Anzeige aktualisiert sich automatisch mit den Live-Daten aus dem PVS.

4 · Termine ohne genehmigten HKP

Behandlung ohne Genehmigung?

Diese Warnfunktion zeigt Dir alle Patiententermine, bei denen die Behandlung in Kürze beginnen soll, ohne genehmigten HKP. Ein häufiger Fall: Die Behandlung ist im Kalender, aber die Genehmigung der Krankenkasse fehlt noch. Das führt oft zu Abrechnungsproblemen oder Verzögerungen.

Der HKP-Manager warnt Dich frühzeitig, damit Du noch rechtzeitig mit der Krankenkasse Kontakt aufnehmen kannst. Das reduziert Stress in der Abrechnung und sichert eine lückenlose Versorgung. Besonders wertvoll für das Empfangsteam und die Verwaltung, alles auf einen Blick.

5 · Anzeige von abrechenbaren HKPs

Abschluss ohne Suchaufwand

Diese Übersicht listet Dir alle HKPs auf, bei denen die Behandlung beendet ist, aber die Abrechnung noch aussteht. Gerade diese Fälle bleiben oft „liegen", obwohl sie bares Geld bedeuten.

Du siehst sofort, welche Fälle abrechnungsbereit sind, kannst sie gezielt abarbeiten und Umsatzverluste vermeiden. So sicherst Du Dir Liquidität, und schließt jeden Fall sauber ab. Keine Listen, keine Nachfragen, alle Daten kommen direkt aus Deinem PVS.

Was Praxen und Partner über rose sagen

„Bereits am ersten Tag nach Einweisung und Einrichtung hörte ich von unserer Anmeldung den Satz: ‚So schnell war ich noch nie mit der Tagesvorbereitung fertig!‘“
Dominic JägerDominic JägerZahnarzt, Zahnärzte Warstein
  • Anne Schuster
    „Seit wir rose-metrics im Einsatz haben, können wir viel schneller und effizienter unseren Alltag gestalten."
    Anne SchusterVerwaltung, Meine Zahnärzte Zahnzentrum
  • Dr. Robert Heym
    „rose verschlankt maßgeblich Prozesse am Patientenempfang und in der Verwaltung."
    Dr. Robert Heymdiezahnarztpraxis Dr. Heym, Dr. Mitzscherling
  • Dr. Johannes Gebauer
    „Mit rose stehen uns top aktuelle Daten aus den zentralen Abläufen des Behandlungsalltags zur Verfügung."
    Dr. Johannes GebauerKaufmännischer Leiter, Zahnklinik Mühldorf am Inn
  • Christiane Berger
    „Die größten Hebel, um eine Praxis zielorientiert zu lenken, liegen im Praxismanagement."
    Christiane BergerGeschäftsführerin, dentkonzept
  • Dr. Reinhold Meyer
    „Weil wir mehr wissen wollen, und das zeitgleich."
    Dr. Reinhold MeyerPraxis für Zahnheilkunde Dr. Reinhold S. Meyer
  • Dr. Jennifer & Dr. Andreas Levin
    „Für Kunden von Z1 PRO ist die rose auf dem Weg zur vollständigen Digitalisierung und Automatisierung unverzichtbar."
    Dr. Jennifer & Dr. Andreas LevinZahnLevin
  • Mark Thomas
    „charly liefert die Daten, rose macht sie verständlich, ein unschlagbares Team …"
    Mark ThomasBereichsleitung Sales & Business Development, solutio
  • Jan Pick
    „rose-metrics unterstützt uns bei der Zusammenarbeit mit unseren Partner-Zahnärzt:innen ab Tag 1 ihrer Praxiseröffnung."
    Jan PickGründer und Geschäftsführer, Team Lieblings-Zahnarzt
  • Anja Schulte-Frankenfeld
    „Es muss immer weniger nachgearbeitet werden."
    Anja Schulte-FrankenfeldKey Account Managerin, BFS health finance GmbH
  • Jasmin Köhler
    „rose ist für uns in vielen verschiedenen Bereichen ein wertvoller Partner."
    Jasmin KöhlerPraxisleitung, Dr. Koch Zahnarztpraxis
  • Michelle Dreyer
    „rose-metrics eröffnet unseren Lieblings-Zahnarzt Praxen im Bereich Praxis-Performance enorme Vorteile."
    Michelle DreyerTeam Praxis-Performance, Team Lieblings-Zahnarzt
  • Sabrina Schipek
    „Die von rose entwickelten Tools unterstützen, die Praxisabläufe effizienter und sicherer zu gestalten."
    Sabrina SchipekKey Account Managerin, BFS

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